Perguntas frequentes SRC
Ajuda para comprar carros caça-níqueis SRC?
Preciso de uma conta para fazer um pedido?
Não, tudo que você precisa é de um endereço de e-mail. Recomendamos que você se registre para poder adicionar artigos SRC. No entanto, você também pode fazer e acompanhar pedidos como convidado e registrar-se no horário que melhor lhe convier.
Esqueci minha senha: o que devo fazer?
Basta seguir as instruções encontradas no link Esqueceu sua senha em nossa página de acesso e inserir seu endereço de e-mail. Em seguida, você receberá um e-mail para redefinir sua senha.
O que devo fazer para receber e-mails com novidades do SRC?
Se deseja receber nossas novidades, tendências e promoções exclusivas, envie-nos seu endereço de e-mail na seção localizada no final de nossa página. Você pode gerenciar suas preferências em “Minha Conta”.
Como posso processar um pedido no seu site? É muito fácil!
1. Escolha uma categoria localizada no topo da página ou faça uma pesquisa para encontrar o produto específico.
2. Selecione a peça desejada e clique em “Adicionar ao carrinho”. Depois de adicionar todos os itens, basta ir até a sua sacola de compras e prosseguir com o processamento do seu pedido na coluna “Resumo”.
3. Acesse sua conta ou, caso ainda não tenha, poderá processar seu pedido como convidado.
4. Insira seu endereço, forma de pagamento e detalhes de envio para concluir seu pedido. E é isso! Confirmaremos seu pedido e ele será cuidadosamente preparado e enviado para você. Manteremos você atualizado em cada etapa do processo.
Posso processar um pedido por telefone?
Claro! Nossa equipe de Atendimento ao Cliente SRC irá ajudá-lo.
Telefone: (+34) 673 836 536 (de segunda a sexta, das 9h00 às 14h00 e das 16h00 às 19h00, hora espanhola)
Endereço de e-mail: info@src.es
Posso cancelar ou fazer alterações no meu pedido SRC?
Sim. Basta entrar em contato com nossos representantes de Atendimento ao Cliente. Não podemos adicionar itens a um pedido já realizado, mas podemos fazer um novo pedido com itens adicionais. Você encontrará mais informações em nossa Política de Devoluções e Reembolsos.
Disponibilidade do produto
Todos os pedidos de compra recebidos pela Slot Racing Company através do Site estão sujeitos à disponibilidade dos produtos e/ou que nenhuma circunstância ou causa de força maior, como as descritas na seção Isenção de Responsabilidade, afete o fornecimento dos mesmos. Caso surjam dificuldades relativamente ao fornecimento de produtos ou não existam produtos em stock, a Slot Racing Company compromete-se a contactar o Utilizador e a reembolsar qualquer valor que possa ter sido pago a título de pagamento. Consulte condições de compra.